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五月二十八日至二十九日,广西壮族自治区人大常委会原副主任、广西消委会主任高雄一行5人在省市场监管局副局长朱昆峰、省消费者协会副会长兼秘书长贠汝太陪同下来我市调查消费者权益维护工作。副市长刘吉忠、市市场监管局局局长张峰、台儿庄区人大常委会主任孔祥君陪同活动。
刘吉忠副市长向高雄主任引见了台儿庄古城消费维权工作状况,古城旅游集团公司汇报了该公司在诚信违法运营、商品效劳质量保证、消费者权益维护、消费纠葛调处工作展开状况。
高雄一行实地参观了古城旅游集团公司投诉受理中心,查阅相关工作档案及材料,并和投诉受理中心工作人员交流工作展开状况。调查组对古城旅游集团在消费者权益维护工作中的做法和经历表示充沛肯定和赞扬。
调查期间,双方还就其它工作停止了交流。
