产品质量徘徊在及格线上,商场办理存短板
　　
　　“三无”产品不减反增,乡村商场怎么治?
　　
　　在四川成都莲花菜商场,某摊位售卖的真空包装腊肉无检验检疫合格证明,且无出产日期、出产厂家、出产批号等信息;在天津宝坻王卜庄农贸商场,某摊位售卖的衣物无任何标签标识,无质量等级、原料等信息,产品劣质……这是中国顾客协会日前发布的《2019年乡村集贸商场查询体会“回头看”陈述》(以下简称《陈述》)反映出的问题。《陈述》显现,乡村集贸商场“三无”产品、冒充伪劣产品、过期产品屡打不停、甚至有所反弹,反映出乡村消费环境还需继续加紧管理。
　　
　　“三无”产品不减反增
　　
　　据了解,中消协于2018年针对全国31个省市155个乡村集贸商场展开了查询体会活动,发现乡村集贸商场存在基础设施不完善、环境卫生差等办理问题。一起,“三无”产品、冒充伪劣产品和过期产品等“活泼”于部分乡村商场,问题杰出。
　　
　　2018年末,中消协会同地方消协安排对查询体会中发现的问题,采纳约谈、主张等方法,催促部分乡村集贸商场进行问题整改。一起,农业乡村部牵头6部门展开了为期3个月的乡村冒充伪劣食物专项整治行动,严厉打击出产运营冒充伪劣食物等违法违规行为。
　　
　　为了检验整改整治效果,中消协于本年9月～10月针对2018年查询体会得分排名相对靠后的60个商场展开“回头看”活动。结果显现,各环节体会得分同比均有不同程度的提高,监管部门对所辖商场采纳的管理行动,取得了一定成效。
　　
　　其间,此前查询中乡村商场最为遍及的冒充产品问题在2019年得到明显改善,60个商场中存在冒充产品的商场由2018年的35个下降到2019年的19个。存在伪劣产品和过期产品的商场也比2018年有所减少,存在伪劣产品的商场由2018年的17个下降到2019年的11个,存在过期产品的商场由2018年的8个下降到2019年的5个。
　　
　　2019年,60个商场实地体会的得分为62.26分,与2018年相比提高了1.56分,但仍处于及格水平。值得注意的是,2019年60个商场中有32个商场存在“三无”产品,而2018年这一数量为24个。“三无”产品在商场上发生率不仅没有降低,反而呈现明显的增长。
　　
　　商场办理存短板
　　
　　除了流通产品存在“三无”产品等问题之外,乡村集贸商场占道运营、卫生环境质量差、消防设施不完善等商场办理问题也亟待解决。
　　
　　占道运营问题仍是商场办理的重要问题之一。占道运营阻止车辆正常通行,影响道路交通正常次序,存在交通安全危险,也影响到消防安全。从“回头看”的情况来看,占道运营问题呈现上升趋势。在60个乡村集贸商场中,发现30个商场存在占道运营现象,占比为50%,较2018年上升13.33%。
　　
　　环境卫生方面,在60个乡村集贸商场中,发现19个商场存在卫生环境问题,占比为31.67%。卫生环境办理问题首要表现为:废物随地乱扔、整理不及时,杂物乱堆乱放,污水横流,异味明显等。
　　
　　消防安全方面,问题首要会集在无消防设施或消防设施无法运用以及无消防通道或消防通道被占用等。在60个乡村集贸商场中,无消防设施或消防设施无法运用的商场为44个,占比为73.33%。无消防通道或消防通道被占用的商场为52个,占比为86.67%。
　　
　　从《陈述》来看,仍有超越三分之一的顾客以为农贸商场在曩昔一年中整体消费环境根本没有变化,并且占道运营、卫生安全、消防危险等问题依然杰出。
　　
　　乡村商场怎么治?
　　
　　此次查询显现,乡村商场产品质量问题仍然杰出。对此,中国人民大学法学院教授刘俊海表示,应大力推行会集出产、会集采购、一致配送的乡村集贸商场供应链系统,鼓舞借助大型商贸或电商途径,利用互联网手段和物联网技术优化供给,不断提高产品和服务品牌化、标准化程度,满足乡村顾客多样化、个性化的出产日子需要。一起,应进一步强化政府部门联动,积极打造顾客广泛参与的互动监管机制,坚决打击冒充伪劣产品、过期产品、“三无”产品等侵权行为。
　　
　　为进一步提高乡村集贸商场产品及服务质量,营建便当、安全、定心的消费环境,中国政法大学民商经济法学院教授孙颖主张,大力展开乡村集贸商场示范点建造、宣扬和推行工作,安排周边商场的办理者、运营者和顾客到现场学习体会,充分发挥示范带动效果;严厉推行诚信运营“黑名单”准则,强化信息公示和信誉监管,让严重违法失期商场、失期商户无法安身;大力推行建立乡村集贸商场投诉服务窗口,疏通顾客投诉咨询和主张途径,不定期约请志愿者进行监督体会,继续改进产品和服务质量,建造定心消费乡村集贸商场。
　　
　　针对乡村集贸商场办理问题,中消协主张,认真总结和推行乡村集贸商场标准化标准化建造经历,定期对商场办理人员进行专业知识培训,建立健全商场办理人员工作档案,完善责任追究准则和奖赏机制,落实到岗、具体到事、责任到人,加强对运营设施、消防安全、办理准则的学习和考核,保证乡村集贸商场运营活动安全、标准、有序。