「飯碗雖小，卻盛著民意；菜籃雖小，卻連著民心」。湖裏區商場監督辦理局堅持把創立文明模範城市和市政府為民辦實事項目結合起來，聚集民生推動全面完成農貿商場改造進步作業。在全市首先開發啟用「農貿商場才智監管體系」，完成15個農貿商場全掩蓋；首先出臺《湖裏區農貿商場長效辦理績效考評實施方法（試行）》，圍繞商場辦理機製、食品安全、運營行為等九大方面，對轄區農貿商場展開辦理績效考評，獎優懲差，讓大眾殷切感遭到文明城市創立帶來的幸福感、取得感。如今，去農貿商場買菜成為湖裏人日子中的一種享受，這也正是文明創立為民、靠民、惠民中應有之義。 　　 　　「自動破局」踐行擔任 據守為民初心 　　
　　清晨7點，殿前農貿商場人頭攢動，白菜摞成小山，辣椒油亮豐滿……區域標識醒目，環境次序一派整齊，商場內還設有食品安全抽檢室，供給農殘、重金屬、瘦肉精等多個項目的快速檢測。 　　 　　說起這兒的改變，前來買菜的大眾有說不完的話。「沒改造之前，大老遠就能聞到一股腥臭味，買個菜不僅鞋子臟了，褲腳都是濕的！現在好了，政府把這兒一改造，本來外面亂糟糟的攤位進了商場，大家自覺打掃衛生，現在咱們特別愛來這兒買菜。」居民劉招娣歡喜地說。 　　 　　湖裏區既有繁華的街區，也有販子的城中村，農貿商場改造難度加劇。自三年前農貿商場改造進步開端到如今才智農貿商場監管體系全面投入使用，湖裏區商場監督辦理局作業人員長期在商場晉級改造現場，聽報告、問進度，具體了解項目規劃規劃、項目進展等狀況，並現場協調處理項目推動過程中遇到的重難點問題。樹立15個農貿商場作業專班，按照改造標準和要求，屢次召開農貿商場專班研討會，逐個商場逐點分析存在的問題，根絕改造一刀切，構成「一商場一清單」，有針對性地采取措施予以處理，戰勝重重困難因地製宜做實、做細、做好改造作業。在農貿商場全面完成改造後，仔細梳理出監管作業難點，與其他功能部門及屬地大街在厘清職責界限的基礎上，推動出臺農貿商場及周邊「一商場一專班」製度:由區商場監督辦理局相關負責人、屬地大街相關負責人、相關執法人員與農貿商場辦理團隊組建起15個商場及周邊作業專班，致力於維護商場傑出次序，處理、處理辦理中的疑難問題。 　　 　　現在，湖裏區的農貿商場已成為勾勒文明的「幸福小細節」。築牢民生「裏子」，撐起城市「面子」，讓大眾買菜購物成為一種日子享受，小商場以「為民之道」趕赴了「文明之約」。 　　 　　「謀篇布局」踐行職責 走好靠民路線 　　 　　商場監管執法人員查看（夏商）江頭蔬菜農副產品商場改造進步進度。 　　 　　去年，湖裏區商場監督辦理局在全市首先開發啟用「農貿商場才智監管體系」，以高科技守護「煙火氣」，於「雲端」拓展監管觸角，通過才智化手法有用整合各方力氣和各類監管信息，深化推動科技與監管融合，在文明創立作業中凸顯優勢。「針對農貿商場動態問題多的特色，通過AI技術，對全區15個農貿商場內的占道運營、場內吸煙、廢物落地、寵物及電動車入場等20項不文明行為，監管人員、商場開辦單位、辦理人員均可通過手機App或區商場監督辦理局直播大屏實時觀看現場印象並及時處理問題。」湖裏區商場監督辦理局相關負責人說。 　　 　　「農貿商場才智監管體系」還能將所發現問題的整改狀況攝影上傳，消除問題清單構成閉環辦理。現在，這套體系現已累計上傳3.1萬多條監管數據，抓拍成果可自動生成圖表，分析各類問題占比，便於監管人員靶向監管。此外，該體系開通「直通負責人」功能模塊，顧客如在商場內發現不文明行為，能夠攝影並掃碼上傳圖片到商場開辦單位，要求予以整改。到2023年3月，共接收大眾攝影反饋各類問題135條。「如今整個商場大變樣，慢慢地就讓咱們養成有序擺放的習氣，走道暢通了，來我這兒買魚蝦蟹的顧客明顯多了，生意更好了。」夏商江頭農貿商場海鮮區運營戶王老板樂呵呵地說。 　　 　　堅持寓監管於服務，湖裏區商場監督辦理局以新技術賦能，除「規定動作」到位之外，也活躍讓商家自律、大眾監督的「自選動作」取得實效，「自動融入」是大眾最逼真的回應，也成為立異監管手法、改變監管方法、進步監管效能的重要途徑。 　　 　　「躬身入局」踐行任務 樹牢惠民理念 　　 　　商場監管執法人員查看江頭農貿商場水產區衛生保潔和商場次序。 　　
　　農貿商場改造進步不僅要「重顏值」，更要「強心臟」，做到「表裏兼修」。在「農貿商場才智監管體系」全面啟用的基礎上，湖裏區商場監督辦理局強化成果運用，利用才智監管渠道推動商場專班建設，並將渠道大數據掛鉤考評獎懲，探究可復製的長效機製，讓科技真正賦能監管。去年，在全省首先出臺《湖裏區農貿商場長效辦理績效考評實施方法（試行）》（以下簡稱《方法》），以日常、月度、年終三種考評方法鑒定等級，設定獎懲。《方法》明確了商場辦理機製、食品安全、運營行為、場容場貌、廢物分類、禁止活禽買賣、愛國衛生、消防安全、文明行為等九項查核內容，按照考評成績，將轄區農貿商場鑒定為A、B、C、D四級。對考評等級為A、B、C級的，別離給予必定的物質獎勵；對考評等級為D級的，給予聯合懲戒或行政處罰。本年2月27日，該局初次召開「湖裏區2022年度農貿商場長效辦理績效考評獎勵表彰會」，金尚商場、祥店商場、大唐商場等9個農貿商場別離獲評A、B、C等級，遭到表彰。 　　 　　一起，在《方法》的基礎上，該局自動指導各商場開辦單位樹立農貿商場內運營戶星級鑒定方法，對運營戶誠篤守信、門前三包、明碼標價等狀況進行量化考評，對鑒定等級高的運營戶給予獎勵。「一直以來，商場在改善硬件環境，標準日常辦理的一起，也註重進步服務質量，立異服務理念。擬定查核機製為的是鼓舞運營戶們活躍自動維護好商場次序，並且在查核中做到公平也很要害，沒有關系好壞之分、親疏之分、大戶小戶之分、新老運營戶之分。」金尚商場負責人表示，只有公平、公平，運營戶才幹理解你、支撐你、合作你，才幹促和諧、促穩定、促長效。 　　 　　構成長效機製鞏固農貿商場晉級成果，不僅給大眾帶來日子便當，更促進商場開辦方、場內運營戶理念改變，充沛激發他們的主人翁認識。以標準化、製度化、常態化入手，獎優懲差優化辦理機製然後構成合力，從傳統方法到立異手法，從功能改變到效能進步，通過構建長效機製，使「文明之花」常開長盛，不斷開釋「惠民」優勢。